特定商取引法に基づく表記（有限会社タナカ・こらそん(心)・田中カウンセリングオフィス）
特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
| 販売業者（事業者名） | 有限会社タナカ |
| 運営統括責任者 | 田中 詠二 |
| 所在地 | 〒8360025 福岡県大牟田市中友町2-6 コアマンション中友806 |
| 電話番号 | [電話番号]090-4357-1412 （受付時間：平日 [10：00～18：00]） ※お電話でのご相談対応中は出られない場合がございます。お問い合わせはフォームまたはメールをご利用ください。 |
| メールアドレス | ikikataouen@eisan-adler-counselor.com |
| WebサイトURL | https://corazon.tanakaltd.net/ |
| 役務の対価（販売価格） | 【カウンセリング・オンラインサービス】 ・初回カウンセリング（60分）：6,000円（税込） ・カウンセリング（60分）：12,000円（税込） ・カウンセリング（90分）：15,000円（税込） ・モヤモヤ整理トーク（30分）：3,000円（税込） ・これからの暮らし設計プラン（60分）：6,000円（税込） 【現地対応サービス（遺品整理・生前整理・空き家管理等）】 現地調査・ヒアリングのうえ、個別にお見積書を提示いたします。 |
| 役務の対価以外の必要料金 | ・オンラインセッション利用時のインターネット接続料金、通信料金（お客様のご負担となります） ・銀行振込をご利用いただく場合の振込手数料 |
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済（Square決済 等） ・銀行振込 ・現地決済（対面サービス時のみ：現金 / 各種キャッシュレス決済） |
| お支払い時期 | ・オンラインサービス：事前予約確定時（ご案内メール送信後、指定期日までにお支払いください） ・現地対応サービス：ご契約時の定めに従い、作業完了後または事前にお支払い |
| 役務の提供時期 | 事前予約制。 オンラインセッションはお申し込み手続きおよび事前決済完了後、ご予約いただいた日時に提供いたします。 |
| 推奨動作環境 | オンラインセッション（Zoom / Google Meet / LINE通話 等）が円滑に動作するPC、タブレット、またはスマートフォン、および安定したインターネット接続環境。 |
| キャンセル・変更・返金に関する特約 | 1. キャンセルおよびご返金について 本サービスはお一人おひとりの時間枠の確保および事前準備を行う性質上、ご予約確定後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、原則としてご返金いたしかねます（キャンセル料：料金の100%）。 2. 日程のお振替（日時の変更） お客様のご都合や急な体調不良等により日時の変更をご希望される場合は、【ご予約日前日の18:00まで】にご連絡をいただいた場合に限り、1回まで別日程への「お振替（日時の変更）」を無料にて承ります。お振替の日程は、当初のご予約日より【1ヶ月以内】の空き日程からお選びいただきます。 3. 当日キャンセル・無断キャンセル ご予約日前日18:00を過ぎてからのご連絡、当日キャンセル、または無断キャンセルの場合は、日程のお振替もいたしかねます（セッション枠は消滅となります）。 4. 遅刻時の対応 お客様都合により開始時間が遅れた場合、終了時間の延長や遅れた時間分の返金・減額はいたしかねます。開始予定時刻から15分以上経過してもご連絡がない場合は無断キャンセル扱いとさせていただきます。 5. 通信環境・トラブル時の対応 お客様側の回線不良や端末不具合等により受講できなかった場合、当方では責任を負いかねます。当方側のシステム不具合等により実施できなかった場合は、速やかに日程の再調整（お振替）を行います。 6. 当方都合・不可抗力による中止 当方の急病、事故、天変地異等のやむを得ない事由によりセッションが実施できない場合は、速やかにご連絡のうえ、日程の再調整または全額返金対応をいたします。 7. セッション実施後のご返金 役務提供の性質上、セッション終了後にご相談内容や成果・満足度等を理由としたご返金には一切応じかねます。 |
| 役務提供に関する注意事項 | 当方の提供するカウンセリングは医療行為（診断、治療、投薬等）ではありません。現在、精神科・心療内科等の医療機関に通院中の方、または服薬治療中の方は、事前に主治医の承諾を得た上でお申し込みください。 |